Chainfill Privacybeleid
Ingangsdatum: 26 oktober 2024
Bij Chainfill ("Chainfill", "wij", "ons") staan de privacy en beveiliging van onze gebruikers ("u" of "uw") voorop. Wij zijn toegewijd aan het beschermen van uw persoonsgegevens en het respecteren van uw privacy in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) 2016/679 ("AVG") en toepasselijke lokale privacywetten.
Dit Privacybeleid beschrijft hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, verwerken en beschermen wanneer u onze diensten gebruikt, onze website bezoekt of op enige andere wijze met ons communiceert.
Informatie over de Verwerkingsverantwoordelijke
Chainfill treedt op als verwerkingsverantwoordelijke en beheert uw persoonsgegevens in verband met onze websiteactiviteiten en klantrelatiebeheer. In gevallen waarin wij persoonsgegevens verwerken namens onze klanten voor hun doeleinden, treden onze klanten op als verwerkingsverantwoordelijke onder AVG Artikel 4, terwijl wij optreden als verwerker.
Voor privacygerelateerde vragen kunt u contact met ons opnemen via: finn@chainfill.ai
Verzameling van Persoonsgegevens
Wanneer u zich abonneert op of gebruik maakt van onze diensten, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verzamelen:
- Voor- en achternaam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Postadres en land
- IP-adres(sen) en domeinnaam
- Inloggegevens (login en wachtwoord)
- Abonnementsinformatie
- Inlogdata
Wij vermijden uitdrukkelijk het verzamelen van gevoelige persoonsgegevens zoals overheidsidentificatienummers, volledige creditcard- of bankpasgegevens of medische dossiers.
Doeleinden en Rechtsgrond voor Verwerking
Uw persoonsgegevens worden voor verschillende doeleinden verwerkt, elk ondersteund door een rechtsgrond zoals hieronder beschreven:
- Gerechtvaardigde Belangen: Om uw ervaring met onze diensten te verbeteren, personaliseren en optimaliseren; problemen op te lossen; bruikbaarheid van de site te verbeteren.
- Wettelijke Naleving: Om de integriteit van onze diensten te waarborgen door potentieel verboden of onwettige activiteiten te voorkomen, detecteren en onderzoeken en naleving van onze voorwaarden te verzekeren.
Cookies en Trackingtechnologieën
Wij gebruiken cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën om trends te analyseren, de website te beheren, bewegingen van gebruikers over de site te volgen en demografische informatie over ons gebruikersbestand als geheel te verzamelen.
Openbaarmaking aan Derden
Persoonsgegevens die op onze website worden verzameld, worden voornamelijk door Chainfill gebruikt voor dienstverlening en kunnen ook worden gedeeld met onze partnerbedrijven om de dienstverlening en ondersteuning te verbeteren.
Gegevensdeling en Bescherming
Geen Verkoop of Verhuur
Wij verkopen of verhuren uw persoonsgegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden.
Gecontroleerde Openbaarmaking
Uw persoonsgegevens worden alleen onder deze voorwaarden aan derden openbaar gemaakt:
- Op uw verzoek of met uw toestemming
- Voor transactieverwerking of dienstverlening die u heeft aangevraagd
- Wanneer vereist door wet, overheidsinstanties of de rechterlijke macht
- Bij het werken met onderaannemers of subverwerkers die assisteren bij onze dienstverlening, onder strikte gegevensbeschermingsvoorwaarden
Bewaarbeleid
- Dienstverlening Data: Alleen bewaard zolang noodzakelijk voor onze dienstverlening, niet langer dan 3 jaar na sluiting van het account, tenzij anders bepaald door de wet. Gegevens worden op verzoek verwijderd.
- Marketing Data: Gegevens gebruikt voor nieuwsbrieven of directe marketing worden 3 jaar na de laatste interactie bewaard.
- Bewijsmateriaal Data: Bewaard voor de duur van de wettelijke verjaringstermijn, namelijk 5 jaar.
- Rechten van Betrokkene: Identiteitsbewijzen voor rechtenverificatie worden na verificatie verwijderd.
- Directe Marketing: Gegevens met betrekking tot bezwaren tegen directe marketing en AVG-rechtenverzoeken worden 3 jaar bewaard.
Gegevensopslag en Overdracht
Servers in de EU
Alle gegevensverwerking en -opslag vindt plaats binnen de Europese Unie.
Internationale Overdracht
Indien noodzakelijk kunnen gegevens buiten de EU worden overgedragen onder strikte waarborgen:
- Naar landen die door de Europese Commissie zijn goedgekeurd voor adequate gegevensbescherming
- Via contracten gebaseerd op door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen
Beveiligingsmaatregelen
Chainfill hecht het grootste belang aan de beveiliging en integriteit van de persoonsgegevens van onze klanten. Wij implementeren uitgebreide beveiligingsmaatregelen waaronder:
- Industriestandaard encryptiemethoden
- Elektronische, fysieke en bestuurlijke procedures
- Regelmatige beveiligingsevaluaties en updates
- Snelle meldingsprocedures bij inbreuken
Uw Gegevensbeschermingsrechten
Onder de AVG heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Recht op Informatie
- Recht op Inzage
- Recht op Rectificatie
- Recht op Verwijdering
- Recht op Beperking van Verwerking
- Recht op Dataportabiliteit
- Recht op Bezwaar
- Recht op Intrekking van Toestemming
- Recht om een Klacht in te dienen bij toezichthoudende autoriteiten
Hoe u uw Rechten Uitoefent
U kunt uw rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via finn@chainfill.ai. Uw verzoek wordt binnen 30 dagen verwerkt.
Wijzigingen in dit Beleid
Chainfill behoudt zich het recht voor om ons privacybeleid bij te werken in reactie op nieuwe wettelijke vereisten of wijzigingen in onze diensten. Significante wijzigingen worden 30 dagen van tevoren gecommuniceerd voordat deze wijzigingen van kracht worden.
Neem Contact op
Als u vragen heeft over ons privacybeleid, neem dan contact met ons op via: